Widerrufsrecht

Wir haben ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Shampoo, Lippenstift und andere Kosmetika, deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes können diese Produkte nicht zurückgesandt werden, wenn das Siegel gebrochen ist. Außer wenn Sie die Ware nur in dem Maß auspacken oder benutzen, das erforderlich ist, um ihre Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen. In diesem Fall haften Sie für einen etwaigen Wertverlust. Wie weit dürfen Sie gehen, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen? Maßstab ist, dass Sie die Ware nur so handhaben und prüfen dürfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Wir können eine Rücksendung nicht akzeptieren, wenn sie beschädigt bei uns eintrifft, ohne Originalverpackung versandt wurde, benutzt ist oder geöffnet wurde, sodass die Versiegelung gebrochen ist.

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns unter info@jewelbeauty.nl.

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket schicken. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Rückerstattung
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie darüber und teilen Ihnen mit, ob sie genehmigt wurde. Bei Genehmigung erhalten Sie die Rückerstattung automatisch innerhalb von zehn Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Bank oder Kreditkartenunternehmen Zeit für die Verarbeitung benötigen. Kontaktieren Sie uns unter info@jewelbeauty.nl, wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung vergangen sind.