Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen Jewel Beauty

Einführung

Unterhalb finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder über diese eine Bestellung aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Lesen Sie diese daher sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen weiterhin, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie später noch einmal nachlesen können.

Artikel 1. Definitionen

1.1. Consument: Een natuurlijk persoon die handelt buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteiten om.

1.2. Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die op afstand producten, digitale inhoud (al dan niet via toegang daartoe) en/of diensten aanbiedt aan consumenten.

1.3. Vertrag: Ein Vertrag, bei dem der Verbraucher im Rahmen eines Fernabsatzvertrages Produkte erhält, die vom Unternehmer oder von einem Dritten aufgrund eines zwischen dem Unternehmer und diesem Dritten geschlossenen Vertrages geliefert werden.

1.4. Tag ist Kalendertag.

1.5. Rücktrittsfrist: Der Zeitraum von vierzehn Kalendertagen, gerechnet ab dem Tag, an dem der Verbraucher das Produkt oder die Produkte erhalten hat, innerhalb dessen er oder sie das Widerrufsrecht ausüben kann.

1.6. Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Rücktrittsfrist ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

1.7. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, der innerhalb eines organisierten Systems zum Fernverkauf von Produkten zustande kommt, wobei bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich oder auch mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden.

1.8. Dauerhafte Datenspeicherung: jedes Mittel, einschließlich E-Mail, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, ihm persönlich zugestellte Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Einsichtnahme und unveränderte Reproduktion dieser Informationen möglich ist.

 

Artikel 2. Identität des Unternehmers

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vom Unternehmer angewendet:

Jewel Beauty KvK-Nummer 98444727 USt-IdNr.: NL005332157B52

 

Artikel 3. Anwendbarkeit

3.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers, für jede Bestellung des Verbrauchers und für alle Fernabsatzverträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.

3.2. Vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.

3.3. Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, kann – abweichend vom vorhergehenden Absatz – der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher vor Vertragsabschluss elektronisch zur Verfügung gestellt werden, und zwar in einer Weise, die es dem Verbraucher ermöglicht, die Bedingungen einfach auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern. Wenn es vernünftigerweise nicht möglich ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf diese Weise bereitzustellen, wird vor Vertragsabschluss angegeben, wo die Bedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise übermittelt werden.

3.4. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss des Vertrags zu akzeptieren. Ohne diese Akzeptanz kommt kein Vertrag zustande. Das Aufgeben einer Bestellung über den Webshop und das Ankreuzen der Erklärung „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ gilt als ausdrückliche Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Artikel 4. Das Angebot

4.1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot klar angegeben.

4.2. Das Angebot enthält eine möglichst vollständige und genaue Beschreibung der Produkte, damit der Verbraucher sie gut beurteilen kann. Bilder sind eine treue Darstellung der Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler im Angebot verpflichten den Unternehmer nicht.

4.3. Jedes Angebot gibt klare Informationen über Rechte und Pflichten.

 

Artikel 5. Der Vertrag

5.1. Der Vertrag wird geschlossen, sobald der Verbraucher das Angebot akzeptiert und die dafür gestellten Bedingungen erfüllt.

5.2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch annimmt, bestätigt der Unternehmer dies ebenfalls umgehend elektronisch.

5.3. Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen wird, trifft der Unternehmer angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um den elektronischen Datenaustausch zu sichern und eine sichere Web-Umgebung zu gewährleisten.

5.4. Spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung erhält der Verbraucher alle relevanten Informationen schriftlich oder in digitaler Form.

5.5. Der Unternehmer ist berechtigt, innerhalb der gesetzlichen Grenzen, Informationen über die Kreditwürdigkeit des Verbrauchers einzuholen und kann auf dieser Grundlage Bestellungen oder Anfragen ablehnen.

 

Artikel 6. Widerrufsrecht

6.1. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag in Bezug auf den Kauf eines Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

6.2. Wenn die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen nicht bereitgestellt wurden, wird die Überlegungsfrist um bis zu 12 Monate nach Ablauf der ursprünglichen Überlegungsfrist verlängert.

6.3. Wenn der Unternehmer die erforderlichen Informationen innerhalb dieses verlängerten Zeitraums nachliefert, endet die Überlegungsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

 

Artikel 7. Pflichten des Verbrauchers während der Überlegungsfrist

7.1. Während der Überlegungsfrist muss der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Der Verbraucher wird das Produkt nicht auspacken oder verwenden, da dies den Unternehmer daran hindert, das Produkt erneut zu verkaufen.

7.2. Der Verbraucher haftet für etwaige Wertminderungen des Produkts, die das Ergebnis einer darüber hinausgehenden Nutzung sind.

 

Artikel 8. Ausübung des Widerrufsrechts und Kosten dafür

8.1. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, teilt er dies innerhalb der Überlegungsfrist über das Musterformular oder auf andere klare Weise dem Unternehmer mit.

8.2. Innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung gibt der Verbraucher das unbenutzte Produkt zurück oder übergibt es dem Unternehmer (oder dessen Beauftragtem), es sei denn, der Unternehmer hat angeboten, es selbst abzuholen. Die Rückgabefrist ist in jedem Fall eingehalten, wenn das Produkt vor Ablauf der Überlegungsfrist versendet wurde.

8.3. Das Produkt muss zusammen mit allen Zubehörteilen im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zurückgesandt werden.

8.4. Sowohl das Risiko als auch die Beweislast liegen beim Verbraucher.

8.5. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher, es sei denn, etwas anderes ist angegeben.

 

Artikel 9. Verpflichtungen des Unternehmers bei Widerruf

9.1. Wenn der Unternehmer eine Widerrufsmöglichkeit per elektronischem Weg anbietet, bestätigt er den Eingang unverzüglich.

9.2. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger Lieferkosten, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmeldung. Er darf mit der Rückerstattung warten, bis das Produkt empfangen und überprüft wurde, es sei denn, er holt das Produkt selbst ab.

9.3. Eventuelle zusätzliche Kosten für eine teurere als die Standard-Liefermethode werden nicht erstattet.

9.4. Für die Rückerstattung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einem anderen Zahlungsmittel zu.

 

Artikel 10. Ausschluss des Widerrufsrechts

10.1. Der Unternehmer kann bestimmte Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, sofern dies klar im Angebot oder rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags angegeben ist.

10.2. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben.

10.3. Versiegelte Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht für die Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.

10.4. Produkte, die aufgrund ihrer Natur nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt wurden.

 

Artikel 11. Der Preis

11.1. Der Verbraucher kann die bestellten Produkte mittels IDEAL und Kreditkarte bezahlen.

11.2. Alle genannten Preise sind inklusive MwSt.

11.3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten sind nur bei gesetzlichen Vorschriften erlaubt.

11.4. Preiserhöhungen nach 3 Monaten sind erlaubt, wenn dies vereinbart wurde; der Verbraucher darf dann den Vertrag kündigen.

11.5. Produkte mit variablen Preisen dürfen als Richtpreis angeboten werden.

 

Artikel 12. Erfüllung und zusätzliche Garantie

12.1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte der Vereinbarung, den genannten Spezifikationen, angemessenen Qualitätsanforderungen und gesetzlichen Vorschriften entsprechen.

12.2. Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, Zulieferers, Herstellers oder Importeurs schmälert nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei einem Verschulden des Unternehmers.

12.3. Unter 'zusätzlicher Garantie' versteht man jede Zusicherung, die über die gesetzlichen Verpflichtungen bei Nichterfüllung der Vereinbarung hinausgeht.

 

Artikel 13. Lieferung und Durchführung

13.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.

13.2. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung, es sei denn, etwas anderes wurde schriftlich vereinbart. Bei Überschreitung dieser Frist hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag zu kündigen.

13.3. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust des Produkts liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung.

13.4. Wenn der Verbraucher eine falsche Lieferadresse angegeben hat, ist der Unternehmer berechtigt, die zusätzlichen Versandkosten dem Verbraucher in Rechnung zu stellen.

13.5. Wenn der Bewohner der angegebenen Adresse das Paket annimmt, sind wir nicht verpflichtet, ein neues Produkt zu liefern oder das Geld zurückzuzahlen (d.h., Sie schadlos zu halten).

 

Artikel 14. Haftung

14.1. Jewel Beauty ist niemals haftbar für Schäden, die durch das Produkt entstanden sind, unabhängig von der Ursache. Es liegt vollständig in Ihrem eigenen Risiko!

14.2. Jewel Beauty ist nicht verantwortlich für jeglichen Schaden, unabhängig von der Ursache, der aus falscher oder unqualifizierter Nutzung der Produkte, dem Nichteinhalten der Empfehlungen oder Richtlinien von Jewel Beauty oder dem Hersteller, oder durch falsche Nutzung durch den Verbraucher entsteht.

14.3. Jewel Beauty ist nicht haftbar für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher falsche oder unvollständige Daten bereitgestellt hat.

 

Artikel 15. Beschwerdereglement

15.1. Der Verbraucher muss dem Unternehmer mindestens 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde im gegenseitigen Einvernehmen zu lösen. Nach dieser Frist entsteht ein Streitfall, der unter die Streitschlichtungsregelung fällt.

15.2. Geringfügige Abweichungen in Qualität, Maß, Gewicht, Farbe, Verarbeitung, Design usw., die im Handel als akzeptabel gelten oder technisch nicht vermeidbar sind, begründen keinen Anspruch auf Reklamation oder Beschwerde.

15.3 Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantwortet. Falls mehr Zeit für die Bearbeitung benötigt wird, bestätigt der Unternehmer innerhalb dieses Zeitraums den Eingang und teilt mit, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.

 

Artikel 16. Streitigkeiten

16.1 Auf Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.